Der Bereich „Media Relations“ kommuniziert den Standort Hamburg, seine Themen und News über (meist international ausgerichtete) PR-Kampagnen, klassische Medienarbeit (Earned Media) und eigene redaktionelle Social-Media-Kanäle (Owned Media) in den Bereichen Wirtschaft/Innovation und Tourismus/Kultur. Dazu bietet die Unit Medien, Journalist:innen und Influencern einen umfassendes Informations- und Contentservices an - u.a. Texte, Story-Ideen, Videos, TV-Footage, Links, Vermittlung von Ansprechpersonen und ein Rechercheservice zu den wichtigsten Themen in Hamburg und der Metropolregion. Gemäß dem Motto „put Hamburg on the map“ werden durch die Aktivitäten und das Bespielen eines weltweiten Netzwerkes an Kontakten Hamburg bekannter gemacht und potentielle Investoren, Entscheider, Fachkräfte und potentielle Gäste angesprochen.